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如今，在國家政策推廣、數字技術廣泛應用、企業積極尋求新機遇的市場背景下，制造業數字化轉型勢在必行。

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隨著科學技術的發展，越來越多的制造企業正在走向自動化和智能化，TCL華星光電是智能轉型的先鋒之一。TCL華興光電技術有限公司是一家專注于半導體顯示領域的創新技術公司，總部位于深圳市光明區高新技術產業園。當下，TCL華星積極布局Mini-LED、Mirco-LED、OLED、為了進一步鞏固全球面板行業的核心競爭力，印刷顯示等先進顯示技術，以及大型觸摸模塊、電子白板、拼接墻、車載、電子競技等顯示應用領域。

但在TCL華星內部人員分工細，職能差異大，部門間每天有100多個系統互動。因此在TCL在華興的日常運營中，數據島問題明顯，部門業務協調有限。日常業務數據的流通往往需要業務人員手動獲取和傳輸，存在效率低、數據容易出錯等問題。同時，TCL華星還有大量規則明確、重復的系統操作，占用了大量員工的時間，不利于員工進行更有價值的工作。所以，TCL為了提高企業的運營效率，促進企業的全面數字化發展，華星迫切需要引進更多的轉型技術。

突破數據問題，UiPath幫助釋放高價值人力

幫助數字化轉型，解決數據孤島問題，TCL華星開始引進和部署自動化技術。

經過前期RPA廠商調研和POC通過產品能力、技術資源支持、易用性等多角度的比較，TCL華星最終鎖定了合作的目光UiPath平臺。UiPath擁有豐富的技術支持資源和成熟的自動化產品，可以最大限度地幫助TCL華星開展業務自動化工作。因此，2020年TCL華星正式與UiPath友好合作。

在項目初期，基于業務運營現狀，TCL華興專注于金融、制造、供應鏈和人力領域的自動化技術，旨在利用自動化技術緩解業務人員的工作負擔，幫助業務擺脫低價值的重復任務，提高企業的整體人力效率，釋放更多有價值的人力。

業務整體優化效果顯著

在正式進行技術部署之前，TCL華興首先進行了項目試點。鑒于企業財務、人力、供應鏈業務規則明確，重復業務較多，非常適合自動化技術部署。TCL華星首先在這三個領域進行了試點驗證。優化了銀行流量下載、人力商業保險數據準備、供應商交付日期確認等流程。

銀行流水下載是財務工作中合規要求的重要任務。在使用自動化技術之前，財務人員需要每個人Integra代理工人登錄各大銀行系統查詢多個賬戶流量，下載歸檔。RPA之后，通過機器人模擬以通過機器人模擬人工操作完成，每年為華星節省約800個工時，提高數據輸出的及時性。

在商業保險數據準備業務中，原人力資源部員工需要從SAP獲取每日入境/離職員工名單，然后進行數據處理，完成政府社會保障體系中員工保險的購買或取消。部署自動化技術后，通過RPA每年可為華星節省近600個工時，數據輸出更新效率提高近5倍。

在供應商交付日期變更確認項目中，由于材料供應狀況會不斷變化，采購人員需要根據供應商交付日期管理材料交付進度SAP物料交付數據，檢查物料交付風險，并發送電子郵件與供應商同步交付進度，然后更新交付數據SAP系統。應用自動化機器人后，從檢查物料交付到SAP系統更新和數據維護的全過程自動化節省了數百個工時，工作效率提高了近5倍，降低了與供應商的溝通成本。

深入挖掘應用場景，實現企業數字化轉型

自2020年10月RPA在線技術，目前TCL3000已經部署在華星內部 自動化過程每年節省1.6萬小時。自動化技術解放了大量繁瑣的重復工作，有效提高了業務效率，開辟了數字化的最后一公里。

目前，TCL華星正在積極推進RPA團隊建設由辦公室、商業窗口數字化推進，IT實施多流程挖掘和應用推廣三方組成。面對未來，華星將利用自主研究RPA促進管理平臺RPA應用向RPA發展中臺，把RPA流程為業務人員提供軟件服務，同步推進RPA自主開發模式由專業開發IT人員指導業務，培養業務人員的自主發展能力。

TCL華興高級副總裁、數字推廣辦公室主任陳盛中表示，自動化工具可以從低價值的重復工作中解放員工，讓更多的人力投入到高價值和創造性的工作中，RPA已成為TCL華星數字化轉型的重要幫助。

針對這次合作，UiPath也將繼續努力，全面推進TCL華興數字化轉型之路，更高效、更深入地不斷探索制造企業數字化轉型的新未來！