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（2025年5月24日更新）

2022年10月18日，北京——國際數據公司（IDC）今天公布了2023年及以后的全球信息技術（IT）行業預測。這些預測的具體內容在全新發布IDC FutureScape報告中IDC全球研究副總裁RiAdesto代理ck Villars和IDC全球思想領導研究副總裁Philip Carter以此內容在美國舉行的活動現場發表演講。請回放相關詳細信息和視頻。登錄此地址（https://www.idc.com/futurescape2023）進行獲取。

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未來幾年，世界各地的企業將遭受一波又一波相關的經濟、政治和社會逆轉，從而破壞業務計劃，挑戰其適應性和生存能力。為了解決這些逆轉風暴，行業領導者將組織轉變為彈性數字業務，有效利用快速變化的創新技術創造價值。

IDC全球研究副總裁Rick Villars表示

“

成功，IT業務負責人需要從實施數字化轉型到運營數字優先部門，將技術與業務聯系起來。IT由于采用即時服務，通信行業本身將是轉型最徹底的行業之一（as-a-service）應對生態系統和價值鏈的根本變化，認識到其主要任務是幫助首席信息官及其企業共享、使用、管理和增加數據的價值。

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2023 IDC FutureScape研究的重點是在未來12至24個月內改變全球業務生態系統的外部驅動因素，以及技術和IT團隊在定義、構建和治理數字優先時代蓬勃發展所需的技術時面臨的問題。

2023年IDC全球IT行業十大預測如下

預測一

即服務(aaS)智能產品的流程和興起

IDC認為未來五年，全球G500中以技術為中心的組織數量將翻倍。他們越來越重視增加即時服務（aaS）增強客戶體驗、數字物理和虛擬產品智能流程自動化等要素，將引領未來IT支出。

預測二

即服務業務模式將促進線控技術

(Tech-by-Wire)的發展

未來幾年，IT該行業最明顯的發展之一是通過線路控制技術（即基于云的控制系統和數據驅動決策，包括系統、軟件定義功能、人工智能輔助）擴大技術交付。雖然成本將是線路控制技術的主要驅動因素，但其他利益包括提高數字韌性、更快地大規模使用創新技術、簡化系統和減少技術債務。

預測三

關鍵技能的短缺將限制IT投資的收益

大多數公司將努力留住和找到技能合適的員工，這實際上給剩余員工帶來了更大的壓力，以滿足不斷擴大的數字業務需求。IT所有提供商都需要投資和開發合適的技術、合作和批判性思維技能。

Rick Villars還指出：業務戰略和學習戰略必須與技術戰略相結合，以緩解當前數字業務所需的人才和技能。

預測四

數字主權會影響員工、預算和運營流程

云和即服務產品將是數字主權發展的核心，因為有關保障和居留的主張會有一些IaaS/PaaS對當地云提供商的工作負荷，可持續運營的強制性規定將激發全球云提供商對主權產品（與當地合作伙伴）的興趣。

預測五

aaS支出的快速增長將受到更嚴格的審查

雖然成本是大多數企業的主要擔憂，但它隱藏了有效利用aaS最重要的好處：顯著和持續地減輕運營負擔，更快地獲得創新。控制支出的工作必須重點評估哪些服務實現了承諾的運營和創新價值。

預測六

服務提供商將更好地提供專業知識

控制平面型的轉向更標準化aaS安全、數據和關鍵行業的和自動化，安全、數據和關鍵行業的特定知識和流程提供商將能夠經濟地向更多的客戶傳播高價值專家的成本和知識庫。

預測七

技術供應鏈仍將是一個關鍵問題

IDC預計2025年，由于全球或區域芯片和代碼供應鏈問題，許多備受關注的數字產品將面臨重大延遲。為了避免這種延遲，決策者將推動云供應商投資智能供應鏈，并采取多渠道戰略，以實現可量化的結果。

Rick Villars補充說：對技術供應鏈的信心不再是首席信息官的焦點，技術必須成為數字業務高管的首要焦點。

預測八

過渡到基于控制平面的系統并不容易

未來幾年，IT團隊面臨的最大挑戰之一是控制平面設計的成熟，并逐步將基本控制系統集成到幾個標準平臺上。IDC預計超過一半的企業將面臨獨立控制系統激增的困境。

預測九

建立自動化信任是成功的關鍵

在自動化計劃中，建立自動化信任關系需要更多地關注人類/組織的行為動態。此外，雖然缺乏信任造成的重大風險似乎不太可能，但牌推廣的影響和重啟信任建設的必要性將是重要的。

預測十

機器視覺將大大提高物理位置的體驗

在數字優化工作/娛樂/健康領域采用機器增強視覺技術處于領先地位的企業，將在獲取和保留客戶忠誠度、智能使用數據的基礎上提高業務成果方面具有長期優勢。

2022年12月7日，IDC FutureScape 2023：中國ICT市場預測論壇以無畏風浪，暢行數字商務時代為主題，將重返線下，在北京舉行。IDC中國資深分析師將聚焦IDC FutureScape該報告的研究成果為您提供了在不確定的市場環境中利用技術參與數字業務時代競爭的指南。

論壇主題：

2023年全球ICT市場展望

2023年IDC預測中國數字化業務市場

2023年IDC預測中國技術市場

CMO高峰對話:實戰分享-市場洞察實現

分論壇話題：

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